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　　客戶訂購須知:

　　一、本產(chǎn)品質(zhì)保一年，請您勿拿我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與劣質(zhì)產(chǎn)品以外觀一樣為理由做比較。

　　二、為保證經(jīng)銷商最大利益，公司已把價格調(diào)至最低批發(fā)價，謝絕您任何形式的議價。

　　三、本產(chǎn)品為木箱包裝，您所在城市有直達專線的優(yōu)先選擇，一般48小時內(nèi)到貨，偏遠或小城鎮(zhèn)均為汽運物流配貨（一般是申通和中通），一般到貨4-7天，運費我們來付，如您特殊要求快遞、空運及鐵路快件需自行支付運費。

　　四、請您收貨后及時開箱查驗貨物數(shù)量及外觀是否完好，如有異議請與一個工作日以書面的形式與我司聯(lián)系，否則公司將做默認無誤處理。

　　五、發(fā)票不隨貨發(fā)出，EMS或圓通速遞寄出，如您訂貨已是25號以后，發(fā)票會在下月初為您寄出。

　　服務(wù)承諾

　　產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

　　1.軒陽機械有近二十年的研發(fā)制造歷史，以其卓越的設(shè)計能力，豐富的制造經(jīng)驗，嚴謹?shù)馁|(zhì)量體系，零缺陷的質(zhì)量文化，保證提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　2軒陽機械主要的產(chǎn)品鑄鐵平板、鑄鐵平臺均使用設(shè)計選定的合格材質(zhì)，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標準，按著設(shè)計工藝，應(yīng)用先進設(shè)備生產(chǎn)制造，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)制。

　　3.選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)鑄鐵，鋼材，確保產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品實行自檢、互檢和兩級雙100％檢驗。保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標準或合同約定要求，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)督試驗。

　　供貨質(zhì)量承諾:

　　1.提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計、制造，滿足客戶的個性化需要。

　　2.公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運，保證按著合同約定時間供貨。

　　售前服務(wù)承諾:

　　每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務(wù)，同時，根據(jù)客戶工況條件、使用目的，幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送解決方案。

　　售后服務(wù)承諾:

　　1.公司配備完善的客服隊伍，提供全面的售后服務(wù)，解除客戶的一切后顧之憂。

　　2.產(chǎn)品質(zhì)量一年三包，終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，包修期內(nèi)，包修、包換、包退，并為客戶提供配件供應(yīng)。

　　3.客戶在使用過程中，出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到客戶的書面服務(wù)要求后，兩小時給予答復(fù)，如需現(xiàn)場服務(wù)，1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場，1000公里以外5日內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場。'