服務(wù)）秦皇島康佳冰箱售后服務(wù)中心電話|2014客服中心※╬※竭誠維修站|

　　【康佳】【廠】【家】【指】【定】【維】【修】【中】【心】

　　服務(wù)范圍:秦皇島各區(qū)

　　只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!

　　24小時報修電話相信你的選擇沒有錯!好生活從康佳冰箱開始隨著我國人民的生活水平日益提高，冰箱

　　已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加冰箱維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常

　　生活帶來了很大的不便!秦皇島康佳售后服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)

　　準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會

　　，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　秦皇島康佳冰箱售后維修服務(wù)承諾:

　　(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　　(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建

　　立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

　　(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急

　　為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

　　(6)經(jīng)我中心(秦皇島冰箱維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)

　　問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

　　康佳服務(wù)目標(biāo):0缺陷，客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽，客戶心聲

　　做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。

　　秦皇島康佳冰箱的企業(yè)目標(biāo):

　　努力打造康佳冰箱服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。

　　事在人為:康佳問題變化很多相信沒有解決不了的問題!秦皇島康佳冰箱中心的員工不僅要能解決未知問題

　　而且要及時解決從沒有碰到的問題!

　　態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，我們將

　　采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和康佳器具不離身員工隨身攜帶?？导驯浼竟?jié)在變—我們的服務(wù)不變!