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【普通防護服】唐工紡普通成品夾克式工作服TQ0901面料:
面料品名:滌棉T/C
成分:滌綸65%棉35%
克重:250G
品牌:唐工紡
【普通防護服】唐工紡普通成品夾克式工作服TQ0901
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【普通防護服】唐工紡普通成品夾克式工作服TQ0901適用行業(yè):
輕工業(yè)、礦工業(yè)、重工業(yè)、造船行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、機械行業(yè)、石油行業(yè)、化工行業(yè)、食品行業(yè)、電子行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)等
【普通防護服】唐工紡普通成品夾克式工作服TQ0901相關(guān)證書:
全國工業(yè)生產(chǎn)許可證
特種勞動防護用品安全生產(chǎn)許可證
ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證
【普通防護服】唐工紡普通成品夾克式工作服TQ0901送貨方式:
1.EMS
2.快遞公司
3.公司專車運送
唐工紡誠招代理商,企業(yè)服裝定做
售前服務(wù)的主要內(nèi)容:
1.針對客戶的咨詢進行專業(yè)解答,可以通過我公司的聯(lián)系電話或者留言板來實現(xiàn)。
2.介紹本公司的基本情況
3.通過我公司的網(wǎng)站,來了解我公司的相關(guān)防護服裝產(chǎn)品。
4.商務(wù)合同條款的說明和解釋
售中服務(wù)的主要內(nèi)容:
1.為客戶提供防護服裝的相關(guān)知識的培訓
2.協(xié)助客戶進行銷售活動的開展
3.為客戶提供滿意的防護服裝、以及相關(guān)資質(zhì)、檢驗報告的證明
4.引導客戶選擇合理的防護服裝的配備
售后服務(wù)的主要內(nèi)容:
1.提供滿意的三包服務(wù)
2.終端用戶的意見回訪
3.防護服裝使用過程中的相關(guān)咨詢
服務(wù)流程:
售前:客戶電話聯(lián)系--銷售人員---銷售助理(價格、生產(chǎn)交期、合同條款解釋說明)---技術(shù)人員(服裝的款式、檢測標準)
或者
客戶網(wǎng)上留言---網(wǎng)絡(luò)人員——銷售助理(價格、生產(chǎn)交期、合同條款解釋說明)---技術(shù)人員(服裝的款式、檢測標準)
售中:銷售人員、技術(shù)人員共同支持協(xié)助客戶。
售后:銷售人員--客戶--防護服裝的穿著者的主動的跟蹤和維護。此時我們公司的技術(shù)人員準備隨時為您提供滿意的售后服務(wù);同時為與您再次合作做溝通和準備。
購買【普通防護服】唐工紡普通成品夾克式工作服TQ0901可提供售后服務(wù):
1、客戶反映防護服裝尺寸不對,穿著不合體。
具體解決方法:
1)如是本公司未按尺寸做,則把衣服退回,重做補給客戶。
2)如是屬于客戶原因,原則上只能大尺寸改小,而且必須是“號”與“號”之間或“型”與“型”之間的,且檔差都只能為1檔(如:170S號可改為165S號;170S型可改為170R型)。
2、客戶反映防護服拉鏈壞。
具體解決辦法:
1)客戶人為造成的損壞,本公司將此款防護服拉鏈寄給客戶,自行調(diào)換。
2)是本公司防護服裝拉鏈質(zhì)量問題,將有問題防護服裝全部收回,換拉鏈。(更換防護服裝拉鏈期間,本公司無償提供備用防護服裝以供客戶使用)
3、客戶自身原因要求修改。
具體解決辦法:
1)大改小。(防護服裝數(shù)量2套以下免費,2套以上收返工費,每套10元。)
2)改袖長、褲長。(防護服裝數(shù)量5套以上收返工費,每套5元。)
以上是常見的售后服務(wù)情況,因售后服務(wù)范圍廣,各式各式各樣的情況也很多,但最主要的是本著讓客戶滿意的宗旨。
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