伊萊克斯）∮官方∠網(wǎng)站∮『寧波伊萊克斯燃?xì)庠钍酆缶S修電話』≌3C≈服務(wù)≌

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　　維修維修電話、伊萊克斯燃?xì)庠罹S修售后維修...≮精修不制熱∞不啟動(dòng)≯指定專修網(wǎng)點(diǎn)；電器維修；伊萊克斯燃?xì)庠罹S修廠家售后服務(wù)隨著我國人民的生活水平日益提高，

　　伊萊克斯燃?xì)庠罹S修已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加伊萊克斯燃?xì)庠罹S修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便維修維修中心

　　是本市一家由廠家特約的專業(yè)維修伊萊克斯燃?xì)庠罹S修服務(wù)商中心成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)

　　展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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　　【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意

　　【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨

　　【服務(wù)承諾】顧客至上，服務(wù)周到，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)

　　【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)

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　　【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意

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　　┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣臨┫

　　維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗

　　旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)！

　　寧波伊萊克斯燃?xì)庠罹S修維修服務(wù)承諾:

　　（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　?。?）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　?。?）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

　　（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

　?。?）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

　?。?）經(jīng)我中心(寧波伊萊克斯燃?xì)庠罹S修維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

　?。?）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

　?。?）建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。

　?。?）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。寧波伊萊克斯燃?xì)庠罹S修維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書，中國燃?xì)鈪f(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員寧波伊萊克斯燃?xì)庠罹S修維修專業(yè)服務(wù)商。

　　寧波伊萊克斯燃?xì)庠罹S修維修的企業(yè)目標(biāo):

　　努力打造伊萊克斯燃?xì)庠罹S修維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。

　　事在人為:伊萊克斯燃?xì)庠罹S修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！寧波伊萊克斯燃?xì)庠罹S維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題！

　　態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)

　　我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

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