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揚州海爾洗衣機(jī)售后維修中心是一家專業(yè)的家電售后維修服務(wù)公司。公司技術(shù)實力雄厚，服務(wù)一流。海爾化管理，擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊，誠信的服務(wù)。是我市目前唯一一家技術(shù)全面的家電售后維修公司。公司自成立以來，不斷吸收海爾管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，對應(yīng)各類家用電器和洗衣機(jī)維修的每個分類具有高等技術(shù)人才，有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。在管理上，公司全部多元化電腦管理，售后維修資料齊全、客戶資料齊全做到每戶回訪。同時我公司與國內(nèi)眾多知名品牌的電器廠商與零件供應(yīng)商具有密切的往來關(guān)系，承擔(dān)國內(nèi)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。
我們的理念:公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)“客戶是我們維修人的衣食父母”。在如此激烈的市場競爭中，我們深知:只有真正的技術(shù)與良好的服務(wù)相結(jié)合才能被廣大的用戶所接受才能創(chuàng)造出名牌企業(yè)形象。
1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
2、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按售后維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保售后維修質(zhì)量。
3、接到售后維修服務(wù)電話之日起，市內(nèi)24小時郊區(qū)48小時售后維修人員到位.
歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的，請及時撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話。我們會給您一個滿意的答復(fù)。我們以“手握手的誠信，心貼心的服務(wù)”贏得廣大客戶的認(rèn)同和贊賞，我們以專業(yè)的技術(shù)、良好的信譽(yù)席卷合肥洗衣機(jī)售后維修市場！只要您輕輕的一個電話，就能在第一時間享受最方便快捷、技術(shù)過關(guān)、價格合理的一級服務(wù)。為此，我們不懈努力！
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揚州海爾洗衣機(jī)售后維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約)☆(上門檢查)☆(制定維修方案)☆(確定維修價格)☆(開始維修)☆(維修后開保修單)☆(建立維修檔案)☆(電話回訪)
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揚州海爾洗衣機(jī)售后維修電話
一、不轉(zhuǎn)動故障檢修26例
例1. 波輪不轉(zhuǎn)（齒軸與齒套打滑）
例2. 通電后功能選擇指示燈直接顯示到脫水功能，無洗衣、漂洗功能，且不能脫水
例3. 通電后電源指示燈亮，整機(jī)不工作（水磁同步電機(jī)燒壞）
例4. 電機(jī)不轉(zhuǎn)動（電機(jī)燒壞）
例5. 使用中電機(jī)突然停轉(zhuǎn)冒煙并有嚴(yán)重的焦糊味（電機(jī)繞組短路）
例6. 開啟電源，電源指示發(fā)光二極管不亮，按鍵無反應(yīng)（保護(hù)電路誤動作）
例7. 通電后指示燈亮，電機(jī)不轉(zhuǎn)（雙向可控硅T1損壞）
例8. 所有功能失效（穩(wěn)壓二極管DZ短路）
例9. 不能洗滌，進(jìn)排水正常（啟動電容器燒壞）
例10. 突然停轉(zhuǎn)并伴有焦糊味（電機(jī)繞組線圈燒壞，VS2和VS4損環(huán)）
例11. 洗滌不正常（水位開關(guān)失靈）
例12. 電機(jī)不能運轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速慢（可控硅TR1損壞）
例13. 使用中電機(jī)突然停轉(zhuǎn)（停機(jī)續(xù)流熄弧電阻R短路）
例14. 不工作（電機(jī)線圈燒毀）
例15. 不能洗滌（抱簧動作不靈活）
例16. 洗滌電機(jī)不轉(zhuǎn)，但有“嗡嗡”聲（啟動電容損壞）
例17. 漂洗和脫水電機(jī)均不轉(zhuǎn)動且發(fā)出“嗡嗡”聲（啟動電容損壞）
例18. 洗衣機(jī)不工作，電機(jī)有“嗡嗡”聲（啟動電容損壞）
例19. 開機(jī)后各程序婁碼管均正常發(fā)光，但按下“啟動/暫停”按鈕，波輪不轉(zhuǎn)動
例20. 通電后操作面板顯示正常，但按下啟動鍵洗衣機(jī)不工作（電子門鎖位置偏移）
例21. 進(jìn)完水后不能進(jìn)行洗滌（電機(jī)接線盒脫落）
例22. 甩干時電機(jī)突然停轉(zhuǎn)（電機(jī)損壞）
例23. 通電后蜂鳴器報警，面板上只有電源指示燈和低水位指示燈亮，其余均不亮
例24. 不能正常洗滌（洗滌定時開關(guān)損壞）
例25. 通電后顯示正常，電機(jī)不轉(zhuǎn)動且有“嗡嗡”聲（雙向可控硅無穿）
例26. 開機(jī)后發(fā)光管不亮，按鍵不起作用，蜂鳴器不響（電位器R3接解不良）
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選擇洗衣機(jī)售后維修服務(wù)，安全有保障！真誠歡迎您的光臨！
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您的需求是我們無窮的動力 您的選擇是我們最大的幸福 ?。?！
?。ㄕ妫ㄕ\）（歡）（迎）（您）（的）（光）（臨）
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揚州海爾洗衣機(jī)售后維修服務(wù)承諾:
?。?）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
?。?）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨
修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
?。?）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。
?。?）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的洗衣機(jī)機(jī)排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
?。?）經(jīng)我中心(揚州海爾洗衣機(jī)機(jī)售后維修中心)維修的洗衣機(jī)一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
?。?）客戶在我中心維修過洗衣機(jī)機(jī)，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此洗衣機(jī)機(jī)時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度:定期對我公司維修過的洗衣機(jī)機(jī)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
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