本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!???????

　　合肥服務(wù)范圍:合肥各區(qū)???????????????????????????????????????????????????????

　　相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從光芒開(kāi)始。???????

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　　隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，光芒已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨???????

　　著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!???????

　　光芒售后服務(wù)中心成立于2006年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，???????

　　以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)???????

　　和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，???????

　　取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有???????

　　多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)???????

　　安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。???????

　　維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，???????

　　“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!???????

　　合肥光芒熱水器修理效勞許諾:???????

　　1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。???????

　　2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。???????

　　3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不???????

　　歇息，保證用戶隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。???????

　　4)合肥方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理合肥規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂合肥???????

　　5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自???????

　　行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。???????

　　6)經(jīng)我中間(合肥光芒修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為1個(gè)月，在保???????

　　修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題， 我中間擔(dān)任返修???????

　　7)客戶在我中間修理過(guò)機(jī)器，可憑合肥光芒單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)???????

　　器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。???????

　　8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情???????

　　，向用戶滿意率、樹(shù)立用戶滿意率表???????

　　9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。合肥???????

　　修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工證書,中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員合肥修理???????

　　維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)???????

　　度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一???????

　　要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修???????

　　器具不離身員工隨身攜帶???????

　　公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心??

　　一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取??

　　二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一??

　　三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌??

　　四、員工宗旨:做一流的員工⊙o⊙??！??

　　五、服務(wù)宗旨:您的滿意，我的追求??

　　六、人才理念:唯才是用??

　　七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外??

　　八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步??

　　九、科技理念:日新月異??

　　十、工作理念:不達(dá)目的不休息??