“大金空調(diào)"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念,贏取市場(chǎng)大金空調(diào)回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益大金空調(diào)社會(huì)效益。維修人員都有勞動(dòng)部頒發(fā)的***書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)大金空調(diào)高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)
接單======>>故障分析======>>報(bào)價(jià)======>>實(shí)地拆件======>>(客戶確認(rèn)后)修理======>>零件修復(fù)或更換======>>裝機(jī)======>>調(diào)試======>>維修完畢
佛山大金空調(diào)為您服務(wù)許諾;
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假上不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。不夸張毛,根絕亂收費(fèi)??照{(diào)火焰不正常
對(duì)癥下大金,無(wú)論空調(diào)了任何的問(wèn)題,只要抓住了原因才能夠做出正確的判斷??照{(diào)的火焰不正常很有可能是因?yàn)殡x火或者是脫火造成的,而這些問(wèn)題的原因大概可能是空調(diào)的壓力過(guò)強(qiáng)了,只要適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)一下空調(diào)的壓力就可以了。用時(shí)空調(diào)了輕微的回火也是可能火焰不正常的情況,只要提高空調(diào)氣閥的程度就能解決的,非常簡(jiǎn)單。
(4)外地顧客長(zhǎng)途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(5)經(jīng)我中心(佛山電器變頻空調(diào)KFR-35GW/BPY-R室外機(jī)不啟動(dòng),顯示E1
原因分析:開(kāi)機(jī)運(yùn)行測(cè)S、N有直流信號(hào),判定為室外機(jī)故障,檢查室外機(jī)電源板有指示燈,有310V電壓輸出,模塊輸出+5V正常,最后檢查內(nèi)外機(jī)連接線時(shí)發(fā)現(xiàn)以前曾加長(zhǎng)過(guò)管線,在加長(zhǎng)線接頭處接觸不好導(dǎo)致S、N、L之間信號(hào)干擾,造成室外機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)。 修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修.
(6)客戶在我中心修理過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
空調(diào)不制冷、通訊故障
故障現(xiàn)象:室內(nèi)機(jī)“運(yùn)行”燈閃(其余燈滅),內(nèi)外機(jī)不工作
原因分析:根突然她跳舞2據(jù)用戶反映的情況,開(kāi)機(jī)工作正常,未出現(xiàn)用戶反映的情況,但大約30分鐘后,內(nèi)外機(jī)停止工作,控制面板上運(yùn)行燈閃爍,按任何鍵空調(diào)都沒(méi)反應(yīng),拔掉電源重變頻空調(diào)KFR-35GW/BPY-R開(kāi)機(jī)后顯示P0(模塊保護(hù))保護(hù)
原因分析:根據(jù)故障代碼判定為室外機(jī)變頻模塊壞,經(jīng)測(cè)量室外機(jī)變頻模塊正常,主板工作正常。經(jīng)仔細(xì)檢查用戶電壓波動(dòng)較大,但電壓波動(dòng)應(yīng)顯示“P1”保護(hù),后經(jīng)試機(jī)一小時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶瞬間電壓波動(dòng)太大,引起模塊保護(hù),建議用戶加裝穩(wěn)壓器后,試機(jī)正常。 新試機(jī),機(jī)0器一等獎(jiǎng)蛤攝入訪問(wèn)法人由委托人能正常工作,但30分鐘后又出現(xiàn)同樣故障,因停機(jī)之前空調(diào)制冷正常,因此系統(tǒng)上不會(huì)存在問(wèn)題,初步判斷為外界信號(hào)問(wèn)題,從公司提供的故障顯示代碼上也可以斷定是通訊故障,測(cè)量?jī)?nèi)外機(jī)信號(hào)連接線正常,因此外界信號(hào)干擾問(wèn)題。
解決措施:在電腦板信號(hào)線間并聯(lián)上103瓷片電容,或者更換華發(fā)生產(chǎn)的抗干擾C3Y電腦板后故障消除。
經(jīng),繼續(xù)檢查內(nèi)、外機(jī)元器件是否存在短路現(xiàn)象。
維修人員都有勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí),有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)。為您服務(wù)!
接單======>>故障分析======>>報(bào)價(jià)======>>實(shí)地拆件======>>(客戶確認(rèn)后)修理======>>零件修復(fù)或更換======>>裝機(jī)======>>調(diào)試======>>維修完畢