儀器檢測報告/儀器校準(zhǔn)證書是實驗室最終成果的體現(xiàn),相當(dāng)于企業(yè)的產(chǎn)品。能否向社會出具高質(zhì)量的報告/證書,并得到社會各界的信賴和認(rèn)可,是實驗室適應(yīng)市場需求的核心問題。報告/證書的質(zhì)量不僅僅與原始記錄、數(shù)據(jù)整理、報告編制、復(fù)核與 批準(zhǔn)有關(guān),更應(yīng)擴(kuò)展到檢測/校準(zhǔn)實現(xiàn)的全過程。標(biāo)準(zhǔn)的其他24個要素都是直接或間接為保證報告/證書的質(zhì)量服務(wù)的。
(1)對報告/證書的信息量、格式、編制規(guī)則、審核、批準(zhǔn)等都應(yīng)明確的規(guī)定,并 有程序明確職責(zé)分工和相互關(guān)系。對出具證書報告總的要求:準(zhǔn)確、淸楚、明確、客觀、易于理解。出具報告是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?不能帶有個人意圖成分,嚴(yán)格按照規(guī)程、規(guī)范等技術(shù)依據(jù)正確出具,并且信息量要足夠充分。一般地,若用于校準(zhǔn)的儀器已被調(diào)整或修理過,應(yīng)給出調(diào)整或修理前后的儀器校準(zhǔn)校準(zhǔn)結(jié)果。
(2)儀器校準(zhǔn)校準(zhǔn)證書中不應(yīng)推薦儀器校準(zhǔn)校準(zhǔn)間隔(即證書上不出現(xiàn)儀器校準(zhǔn)校準(zhǔn)有效期的建議)。如果客戶有要求(有協(xié)議),應(yīng)注上:如果需要,請在XXXA前送校。3)若儀器校準(zhǔn)檢測工作分包時,在其檢測報告中應(yīng)明確標(biāo)識出分包方所出具的結(jié)果,分包方應(yīng)以書面或電子方式報告分包結(jié)果,即對分包結(jié)果給予清晰標(biāo)明;當(dāng)校準(zhǔn)工作有分包時,在校準(zhǔn)證書中,除實驗室出具的證書外,客戶還應(yīng)得到 分包方出具的校準(zhǔn)證書原件,實驗室留副本備案;若實驗室不承擔(dān)分包工作的責(zé) 任時,?在報告中明確聲明。
(4)意見與解釋包括:結(jié)果是否符合的意見;滿足合同要求的判斷:如何使用結(jié)果的建議,怎樣用于改進(jìn)的指導(dǎo)意見等,實驗室應(yīng)把意見與解釋的依據(jù)形成文件。意見與解釋應(yīng)與儀器校準(zhǔn)檢測/儀器校準(zhǔn)校準(zhǔn)結(jié)果明確分開,不能寫在一欄中。如果能與與客戶直接對話來傳達(dá)意見與解釋可能效果更好,但對話應(yīng)有文字記錄。意見與解釋可給可不給。有些意見與解釋比檢驗/檢定結(jié)論要復(fù)雜,不確定因 素也多,它是客觀結(jié)果弓主觀推斷的一種結(jié)合,因此實驗室要充分認(rèn)識到它的風(fēng) 險性。
(5)對儀器校準(zhǔn)報告/證書的更改要求。報告有錯誤,絕對不能杠改。當(dāng)對已發(fā)出的報告/證書有修改時,應(yīng)以追加文件或資料調(diào)換的形式;若有實質(zhì)性修改,最好重新發(fā)一份正確的報告/證書,原報告需收回,新報告/證書編號要與原報告/證書有區(qū)別又有聯(lián)系,必要時還應(yīng)有原報告/證書作廢的聲明。儀器校準(zhǔn)證書中一般只給出相關(guān)物理量或某功能的數(shù)值及其測量不確定度,不作符合性判斷。若給出符合性聲明,應(yīng)具體指出符合相關(guān)規(guī)范的條款,并考慮不確定度,參照規(guī)程規(guī)定。
儀器的校準(zhǔn)并不是在任何的環(huán)境都能進(jìn)行的,因為精密儀器一般情況下對環(huán)境的要求是比較高的,不同的濕度和溫度都可能影響儀器的使用和校準(zhǔn)的準(zhǔn)確度,因此儀器校準(zhǔn)的是要必須要有相關(guān)的儀器校準(zhǔn)實驗室,只有這樣才能夠保證準(zhǔn)確無誤的進(jìn)行校準(zhǔn)。那么打著專業(yè)的名義卻沒有任何實驗室和設(shè)備的校準(zhǔn)公司是不能夠相信的,因為他們的校準(zhǔn)環(huán)境本身就是不對的,那么就不能保證校準(zhǔn)的結(jié)果和最終的準(zhǔn)確程度。很多的精密儀器都被用作或者其他的比較專業(yè)的方面因此對校準(zhǔn)的要求相對來說也是比較高的,一般情況下要求的準(zhǔn)確度誤差智能有十分之一到三分之一的誤差,只有在這個誤差的范圍之內(nèi)才是相對來說合格的校準(zhǔn)。最后對校準(zhǔn)的人員也是有一定的要求的,校準(zhǔn)子啊很多人看來是一項非常簡單的工作,但是其實實際情況并不是這樣的,校準(zhǔn)需要的專業(yè)的持證上崗的校準(zhǔn)人員,檢測出來的結(jié)果才是有效的,否則這種校準(zhǔn)的結(jié)果被認(rèn)為是無效的。校準(zhǔn)后要出具一定的校準(zhǔn)證書和校準(zhǔn)文件,才能算是校準(zhǔn)工作的完成。只有具備以上這些要求的公司,其校準(zhǔn)的結(jié)果才是可信和合格的,否則校準(zhǔn)只是一句空話。世通檢測校準(zhǔn)中心就是一家這樣的公司,多年來一直從事轉(zhuǎn)專業(yè)的校準(zhǔn)工作,不僅擁有專業(yè)的實驗室同時也擁有一大批專業(yè)的持有證書上崗的人員。