兩會向來是科技界的風(fēng)向標(biāo)，在剛剛結(jié)束不久的2017年全國兩會上，總理在政府工作報告中首次將人工智能（AI）列入其中，這也標(biāo)志著人工智能將被納入國家戰(zhàn)略統(tǒng)籌的計劃中。

　　依托互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人工智能首先從專業(yè)性較強的細分領(lǐng)域開始得到應(yīng)用，如智能家居、智能終端、機器人等領(lǐng)域，在中國商業(yè)化應(yīng)用程度已處于國際領(lǐng)先水平。以應(yīng)用場景為代表，商業(yè)服務(wù)型機器人更是首當(dāng)其沖。這其中，國內(nèi)知名機器人企業(yè)、中國安防技術(shù)有限公司（CSST）核心成員企業(yè)——中智科創(chuàng)機器人有限公司憑借CSST深厚的安防、以及多年的機器人研發(fā)技術(shù)沉淀，聚焦安防安保服務(wù)領(lǐng)域先后開發(fā)安保服務(wù)機器人、安保巡邏機器人等系列產(chǎn)品。變革傳統(tǒng)安防模式，提出“動靜結(jié)合”的全方位、立體化新安防理念，實現(xiàn)機器人服務(wù)力的全面提升。

　　以中智科創(chuàng)旗下安保服務(wù)機器人“歡歡”應(yīng)用為例。其為商用、安保兩用多功能室內(nèi)機器人，看看它有哪些過人的核心功能？

　　1、智能語音“會聽會說”。 運用先進的圖像識別和語音交互技術(shù)，強大的百度語音引擎作支撐，安保服務(wù)機器人“歡歡”支持人機語音交互，前后端語音對講、遠程音視頻交流，可實現(xiàn)主動問候和語音播報等功能。

　　2、自主導(dǎo)航“會走”。 安保服務(wù)機器人可實現(xiàn)巡檢路線預(yù)設(shè)、重要區(qū)域定點監(jiān)測、24小時自主運行；自主研發(fā)出3層避障系統(tǒng)，具備前段傳感避障、前后超聲波避障等多重安全措施，自主避讓前進中的人和物；搭載自動充電樁，可實現(xiàn)24小時自動充電。

　　3、安防監(jiān)控“會看會想”。 安保服務(wù)機器人“歡歡”可進行360度全景移動音視頻采集、傳輸、存儲；雙高清云臺攝像機搭載紅外夜視熱像儀，可實現(xiàn)夜間入侵監(jiān)測；前后端各裝置高清攝像頭，時刻捕捉前后方實時狀況；定點圖像采集及傳輸后臺。

　　4、客戶服務(wù)系統(tǒng)定制

　　（1）金融系統(tǒng):主動問候、自主業(yè)務(wù)查詢、排隊取號、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理、營銷信息播報推廣……

　?。?）商業(yè)中心:主動問候、營銷信息播報推廣、樓層信息查詢、智能引導(dǎo)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計……

　?。?）地產(chǎn)樓宇:主動問候、營銷信息播報推廣、樓層信息查詢、可視對講、智能門禁、訪客管理、智能引導(dǎo)、移動監(jiān)測……

　?。?）展館、政務(wù)中心、醫(yī)院、海關(guān)、稅務(wù)、高鐵、機場及其他領(lǐng)域服務(wù)系統(tǒng)定制。

　　除了這些核心功能之外，安保服務(wù)機器人還擁有強大的智能識別功能（如人臉識別、VIP指紋識別、身份證識別、異常聲音識別、VIP客戶識別）。白天可用于迎賓接待、智能引導(dǎo)、語音互動、語音播報、遠程呼叫、移動監(jiān)控、異常監(jiān)測、報警聯(lián)動、考勤管理、訪客管理、信息發(fā)布與推廣、信息查詢等，晚上借助星光級超低照度攝像機和自主移動導(dǎo)航技術(shù)進行主動巡邏監(jiān)控和異常報警。目前安保服務(wù)機器人“歡歡”已廣泛應(yīng)用于園區(qū)、社區(qū)、金融、商業(yè)中心、展館、政務(wù)中心等多個行業(yè)和領(lǐng)域。

　　未來，隨著AI技術(shù)的持續(xù)高速發(fā)展和國家政策的大力支持，機器人將迎來新一輪的發(fā)展機遇，打造商業(yè)智能服務(wù)型機器人已成為新時代發(fā)展的目標(biāo)。以中智科創(chuàng)為代表的安保機器人，必將給機器人行業(yè)帶來嶄新的理念。

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